Politique des Cookies
Transparence totale | Contrôle personnalisé | Expérience optimisée
Découvrez comment nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
❓ 1. Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de text que s'emmagatzemen al teu dispositiu (ordinador, tauleta o mòbil) quan visites un lloc web. Aquests fitxers permeten al lloc web recordar informació sobre la teva visita, com ara les teves preferències de llengua i altres configuracions.
Informació important
- Les cookies no poden danyar el teu dispositiu
- No contenen virus ni programari maliciós
- Pots controlar i eliminar les cookies quan vulguis
- La majoria de navegadors accepten cookies per defecte
📋 2. Tipus de cookies que utilitzem
🍪 Cookies tècniques (necessàries)
Finalitat: Aquestes cookies són essencials per al funcionament del lloc web i no es poden desactivar.
Cookies que utilitzem:
- Laravel Session: Manté la sessió de l'usuari activa
- CSRF Token: Protegeix contra atacs de falsificació de sol·licituds
- Preferències de llengua: Recorda la llengua seleccionada
Durada: Sessió o fins a 24 hores
Base legal: Interès legítim (funcionament del lloc web)
📊 Cookies d'anàlisi (opcionals)
Finalitat: Aquestes cookies ens ajuden a entendre com els visitants interactuen amb el lloc web.
Cookies que utilitzem:
- Google Analytics: Analitza el tràfic i l'ús del lloc web
- Heatmaps: Mostra on cliquen els usuaris
- Mètriques de rendiment: Mesura la velocitat de càrrega
Durada: Fins a 2 anys
Base legal: Consentiment de l'usuari
⚙️ Cookies de funcionalitat (opcionals)
Finalitat: Milloren la funcionalitat del lloc web i personalitzen l'experiència de l'usuari.
Cookies que utilitzem:
- Preferències d'usuari: Recorda configuracions personalitzades
- Formulari de contacte: Guarda dades parcialment introduïdes
- Preferències de cookies: Recorda les teves eleccions de cookies
Durada: Fins a 1 any
Base legal: Consentiment de l'usuari
📢 Cookies de màrqueting (opcionals)
Finalitat: S'utilitzen per mostrar anuncis rellevants i mesurar l'efectivitat de les campanyes.
Cookies que utilitzem:
- Google Ads: Mostra anuncis personalitzats
- Facebook Pixel: Rastreja conversions i audiencies
- Remarketing: Mostra anuncis a usuaris que han visitat el lloc
Durada: Fins a 1 any
Base legal: Consentiment de l'usuari
🔗 3. Cookies de tercers
El nostre lloc web pot utilitzar serveis de tercers que estableixen les seves pròpies cookies:
Fonts de Google
Finalitat: Carregar tipografies personalitzades
Més informació: Política de privacitat de Google
⚙️ 4. Com gestionar les cookies
Tens diverses opcions per gestionar les cookies:
Configuració del navegador
Pots configurar el teu navegador per acceptar o rebutjar cookies:
- Chrome: Configuració > Privadesa i seguretat > Cookies
- Firefox: Opcions > Privadesa i seguretat > Cookies
- Safari: Preferències > Privadesa > Cookies
- Edge: Configuració > Cookies i permisos del lloc
Eliminació de cookies
Pots eliminar les cookies existents en qualsevol moment:
- Mitjançant la configuració del navegador
- Utilitzant eines de neteja del sistema
- En mode privat/incògnit
Configuració personalitzada
Pots personalitzar quines cookies acceptar:
- Només cookies necessàries
- Cookies necessàries + anàlisi
- Cookies necessàries + funcionalitat
- Totes les cookies
Exemple de banner de cookies
Utilitzem cookies per millorar la teva experiència. Pots acceptar totes les cookies o personalitzar les teves preferències.
⚠️ 5. Conseqüències de desactivar cookies
Cookies necessàries
Si desactives aquestes cookies, el lloc web pot no funcionar correctament i algunes funcionalitats poden no estar disponibles.
Cookies d'anàlisi
Sense aquestes cookies, no podrem millorar el lloc web basant-nos en dades d'ús reals.
Cookies de funcionalitat
L'experiència d'usuari pot ser menys personalitzada i convenient.
Cookies de màrqueting
Els anuncis que vegis poden ser menys rellevants per a tu.
🔄 6. Actualitzacions d'aquesta política
Podem actualitzar aquesta política de cookies ocasionalment per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.
Com et notificarem
- Actualitzarem la data d'última modificació al capdamunt d'aquesta pàgina
- En cas de canvis significatius, et notificarem mitjançant un banner al lloc web
- També podrem enviar-te un correu electrònic si tens una relació contractual amb nosaltres
📞 7. Contacte
Si tens qualsevol dubte sobre la nostra política de cookies:
Per correu electrònic
Per telèfon
Per correu postal
Ctra. del Coll d'Ordino, 2
AD300 Ordino, Andorra
Vols saber més sobre privacitat?
Consulta la nostra política de privacitat per obtenir informació completa sobre el tractament de dades.